1. Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont livrés sous 24 à 48 heures après la confirmation de votre commande. Vous avez également la possibilité de récupérer votre commande directement dans notre boutique située à Médina, rue 3 x Blaise Diagne.
2. Les produits sont-ils neufs ou reconditionnés ?
Tous nos produits proviennent des États-Unis et sont en état comme neuf, soigneusement vérifiés pour garantir une qualité optimale.
3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 14 jours après l'achat, à condition qu'il soit intact et dans son état d'origine.
4. Combien de temps dure la garantie ?Tous nos produits sont couverts par une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication.
5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en espèces, par virement bancaire et via les principales solutions de paiement mobile.
6. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre via WhatsApp : 77 670 06 08 ou par email à fataousarl@gmail.com.